Cela dit, le bon coté c'est que le numéro c'est un 01 et que le staf est franchement sympa...
ça semblecon, mais quand tu es pas de bon poil, ça fait passer les choses plus facilement d'avoir un gar qui sait de quoi il parle et qui t'ecoute vraiment a l'autre bout du fil...

Essayes de voir si a titre de réparation ils peuvent pas te l'envoyer par coursier...
Expliques que sans ça tu perd une journée de travail. On sait jamais.

Décidement les passages en CS3 sont de sacré aventures aparement 
(Oui oui y a du vecu derriere ça...)

John_K a écrit:

Merci Kori pour ta réponse.
J'ai appelé un type de chez Adobe. En effet, c'est un 01, et ça c'est bon, je les avais déjà eu plusieurs fois au tél., et c'est vrai qu'ils sont arrangeants.
En fait, mon achat n'est pas pas passé car, selon ses propres dires "99,9 % des acheteurs ont une CB plafonnée trop bas pour une transaction internationale". C'est à dire que comme ils sont aux Pays Bas, les CB sont souvent calibrées à un plafond de protection inférieur aux 2 ou 3000 euros nécessaires pour acheter un joli pack CS.

Bref, quand on appelle les commerciaux, ils ne peuvent rien pour le téléchargement, ce n'est qu'un envoi de boites, et ça prend une petite semaine. Wow. C'est comme ça.

Sinon, tu dis que le passage sous CS3 est une aventure... ça tourne, au moins, sous X.5 ? Pas de souci de fonctionnement (bug, etc) j'espères... Pour le prix !

Merci à ++

et oui... c'est ça le nouveau monde...bienvenu...
C'est pourquoi pour ma part rien par correspondance ou par le net.... je me déplace, le produit est là je sors le platoc bleu je paye et je me casse avec le matos... pratique certes peu moderne mais qui fonctionne nickel...
Quant à Léo et la CS... quelques couilles rencontrées par certains... MAJ chez Adobe dans les tuyaux mais date de sortie on sait pas...
Pour un système = ne jamais se précipiter... Tiger fonctionne nickel et franchement la X5 à part les gadgets, les transparences et les piles il n'y a pas grand chose

John_K a écrit:

mais quand tu habites "in the middle of nowhere", pas toujours facile.

quelle idée aussi... remarque moi aussi je suis dans le même midle mais bon comme je vais presque tous les jours à la capitale pas de blèm' je passe chez mon revendeur mac préféré et youpla boom

Oui, pour moi ça s'est fini comme ça : après des échanges vaporeux avec la hot line d'Adobe, et surtout la transaction CB impossible pour plusieurs raisons, j'ai cogné à la porte de mon revendeur informatique locale. Je l'ai appelé le jour même à 14 heures, il avait une version Premium pour moi le lendemain à 10 heures, au tarif Adobe. Que demande le peuple ?

On le dira jamais assez : le commerce local, ça a du bon.
C'est aussi pour ça que j'achète mes Macs chez lui. Certes, il se prend 3 ou 4 %, mais vu les services rendus par ailleurs (et qu'il ne me rendrait pas si je n'achetais pas mes petits bijoux chez lui), ça les vaut largement.

Pour ce qui est de la CS3, pas eu trop le temps de me faire les dents dessus. Suit plutôt perdu dans l'administration, pour le moment... C'est un autre sport.